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员工离职后找员工配合将账号升级企业认证,但是离职员工不与配合 还把密码绑定手机号改了怎么办?

客户问题:

员工离职后找员工配合将账号升级企业认证,但是离职员工不与配合 还把密码绑定手机号改了怎么办?

阿里云代理商凯铧互联技术回复:

这个问题涉及的问题比较多,账号实名认证本身并不难,阿里云保护所有会员的信息的安全性及管理自主性,凯铧互联建议协商为主。
密码绑定及手机号号的修改,往往涉及的是会员下的业务:
1、首先确认下此账号下是否有成功的域名业务业务,并且域名所有人是否是企业,因域名是经过实名认证的,企业可以拿出相关的证明,证明域名是自己的,可以联系阿里云做强制转移,将域名转到自己会员下。
2、确认此账号下是否有成功的域名业务业务,并且域名所有人不是企业,因域名是经过实名认证的,只能归所有人,所以只能协商,让对方配合过户并转到企业的阿里会员号下
3、确认此域名下是否有成功的主机或邮箱或其他无法确认身份的业务,如果有,在看下自己是否有相应的备份,如有备份,可以在自己的会员下重新购买并导入数据;如果没有备份,只能与对方协商,提供备份,如果实在无法协商,只能走司法仲裁或之前的全部网站内容作废,企业重新开发网站。
4、如果会员下无业务,企业自行重新注册一个账号并企业实名,绑定法人的手机信息。

 

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为什么选择我们:北京凯铧互联科技有限公司(简称凯铧互联)由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设,为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。

我域名不记的在哪个账号了,已经无法访问了,如何最快的操作续费工作



客户问题:
我域名不记的在哪个账号了,已经无法访问了,如何最快的操作续费工作
凯铧互联客服回复:
您的域名是在阿里云注册的吗?如果是您的这种情况可以使用阿里云“域名代续费”功能
域名代续费即指通过A账号为B账号下的域名进行续费,只要您有一个可以登录的阿里云(万网)会员账号(不能是域名分销合作伙伴账号),就可以直接给域名进行代续费操作。
友情提示:A账号和B账号均不能是域名分销合作伙伴账号;
如您忘记了域名所在账号的登录名或密码,但账号下的手机和邮箱可以使用,建议您先尝试找回阿里云(万网)会员账号登录名或找回密码,具体操作请访问
如果是您的域名是其它服务商注册的,请尽快联系对应的服务商,办理续费,域名过期30天后会进入高价的域名赎回期,哪时的域名续费费用会变的很高!


如果以上回复对您的问题还未能解决,请联系凯铧互联售后技术支持。凯铧互联提供华为云服务器/阿里云服务器/腾讯云服务器等产品的咨询购买到实施,从迁云到护航的全周期专业服务,满足客户各场景下的服务需求,同样的品质,更多贴心的服务,更实惠的价格。凯铧互联会为您提供一对一专业全面7×24技术服务的技术服务,同时还能为您提供阿里云其他产品购买的专属折扣优惠。若您需要帮助可以直接联系我方客服。 凯铧互联电话专线:136-5130-9831,QQ:3398234753。