使用阿里云企业邮箱发送邮件时，如需跟踪邮件对方是否有查收并阅读？
客户问题：
使用阿里云企业邮箱发送邮件时，如需跟踪邮件对方是否有查收并阅读？
阿里云代理商凯铧互联技术回复：
这个可以通过邮件回执功能实现。
在使用邮件回执功能时，回执能否准确收到，取决与收信者有无按照邮件提示选择发送回执邮件。
若已发，则可收到回执通知邮件了解对方已收取查阅。
若对方不发送，则无法知悉，请留意区分。
网页版邮箱发送邮件选择回执的方法如下：
登录阿里云企业邮箱，单击左上角的写邮件。
选择编辑框下方的更多选项按钮，勾选需要回执选项。
任意邮件发送后默认均要求回执：
登录企业邮箱，单击右上角的设置>邮箱设置>收信和发信>收件人发送已读回执，选择需要收件人发送已读回执，保存设置。
本文适用于:
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为什么选择我们：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设，为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。