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客户问题：
阿里云服务器ECS中安全组的替换组是什么意思？
阿里云代理商凯铧互联客服回复：
阿里云服务器ECS实例安全组可以从组A替换到组B，在替换过程中不会发生网络闪断或抖动的情况，用户只需保证新老组的规则是兼容的，在整个替换过程中不会对网络有任何的影响和抖动。
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为什么选择我们：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设，为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。
客户问题：
阿里云服务器ECS中安全组的规则还原是什么意思？
阿里云代理商凯铧互联客服回复：
阿里云服务器ECS中安全组的还原规则是对两组规则进行合并或替换，一般在做实验性质的网络变更之前可以先克隆出一个组，测试后可以通过规格还原功能恢复成原来的样子。
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客户问题：
手贱，在阿里云服务器「备案服务号申请」里点了「申请」，以为没反应，又点了一下，
才发现「备案服务号管理」里多出来两个备案服务号，竟然没有提供「删除」选项，不知道这个设定的意义是什么。多出来的没有用，又看着极其别扭。 发工单，回复说不能删除，供下次使用，问题是没有下次啊。 难以理解，我暂时没有备案别的域名的打算，能不能帮忙删除一下
阿里云代理商凯铧互联客服回复：
因为备案服务号一但申请出来，不管您用不用，都是无法删除的，您可能认为一个删除功能没什么难度，实际上因为服务号是是客户备案时产品的验证码，就像您的手机短信一样，一但发出就无法收回，所以，咱就不要纠结了，您只要不将这个服务号发给别人,别人是无法盗取使用的。
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客户问题：
阿里云域名在我的账号里，别人要管理权限做解析，但我不想给我的会员号密码，怎么设置？
阿里云代理商凯铧互联客服回复：
请先在你的域名管理平台里里找到这个域名，然后在单域名控制台授权给域名设管理密码（点哪个忘记密码后重设密码）并开启授权。
开启授权并设好管理密码后，然后让对方登陆https://dc.aliyun.com/login/loginx，输入域名（不用加www）及给他设的管理密码，对方就可以自行给域名做指向了。
同时强烈建议：平时建议关了这个授权，防止域名风险。
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客户问题：
只保留域名，不在使用空间，那么备案号还能保留吗？
以后再开空间的话，需要重新备案吗？还
阿里云代理商凯铧互联客服回复：
如果您短期内不在使用主机空间,备案不会马上被注销，但主机空间不要搁置太久的时间不使用，否则原主机提供商会认为你网站主机空间已经不在使用而取消您的备案号。
另外如果您已经更换了主机空间商，需要在新空间商进行接入备案，否则原主机提供商会认为你主机空间已经不在使用而注销您的备案号。
只要在原备案服务商哪里还保有备案号，哪么直接就可以在次直接购买主机空间使用，不用重新备案。原备案服务商哪里已经注销备案号的，想使用对方的空间就得重新备案。
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客户问题：
网站备案号被注销的原因?
阿里云代理商凯铧互联客服回复：
这几天各主机提供商开始严查网站备案，也对以前的备案客户进行一个排查，相信被注销备案号的客户肯定不少。阿里云代理商凯铧互联就带大家总结下备案号被注销的一些原因，以免后来者走弯路。
1、网站内容和备案信息不一致。
这种情况多见于网站是公司网站，但是备案信息上登记的却是个人姓名。或者网站是A公司的，备案信息登记的却是B公司的。被通信管理局抽查到或者被空间商查到，视为非法备案，也会注销备案。这就是之前很多快备案的都被注销备案号了，也就是这个原因。解决办法：老老实实的做，公司就用公司信息备案，个人就用个人信息备案。个人网站上不要出现很多公司的信息，比如联系我们、公司介绍等。
2、更换空间商造成的。
更换空间是很多站长经常要做的事情。如果空间在A服务商那边购买了，由A服务商备案的，那么备案接入信息就是A服务商，如果中途变更到B服务商，那么A服务商可能就会发现你不在用他们那边的空间了，就会取消备案接入。这种情况就叫做空壳网址，通信管理局看到没接入信息了，也会帮你取消备案。解决办法：更换空间商后，需要联系新的空间商做备案接入，这个操作还需要备案密码的。密码在备案网站右下角就可以找回。
3、信息变更引起的。
变更信息包括网站备案主体的变更，证件、地址等基本信息的变更。这种情况被注销备案的比较少的，大多见于正好被抽查到的，电话打过去没人接或者回复人回复的问题根本牛头不对马嘴的。解决办法：如果联系方式等基本信息有了变化，最好联系空间商尽快办理备案信息的变更。
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